合身是提升穿着衬衫气质最简单的方法。
道理我们都懂
但实际上
高级定制?
费用过高、周期过长
买成衣呢?
那状况就更多了:
肩线下滑,气场先输一半
袖管太宽,像穿着爸爸的外套
啤酒肚崩开了“我已经尽力了”的纽扣
……
身材不照着S/M/L标准尺码长的男士们
在买合身的衬衫这件事上
纷纷经历着从“讲究”到“将就”的
穿
着
标
准
降
级
钱宝祥和团队在做的事,就是
让一部分男同胞先穿上合身的衬衫。
钱宝祥是谁?
码尚MatchU创始人兼CEO,交大硕士毕业。三年间,带领团队完成从种子轮轮到B轮融资,总额达两亿元人民币。
码尚MatchU创始人兼CEO钱宝祥
钱宝祥是在工作几年后考取的交大安泰商学院。
站在新的人生十字路口,他选择去做一些不同于以往的事情。在尝试了多个创业方向后,最终锁定将“AI量体技术”应用于成衣定制。
2018年,码尚MatchU发展进入高速增长阶段,月订单量超过15万件,日销售额突破百万元。目前复购率突破30%,售后率低于3%。
游戏世界带来的启示
“从小就不太安分,因为喜欢打游戏,高考前被妈妈从网吧揪了出来。”
不按常理出牌的钱宝祥还是游戏世界里的“头号玩家”,曾获全国高校DOTA冠军。
好在玩物没有令他丧志,反而给了他极具价值的启发。
在他看来,游戏玩家和现实世界的人都可以大致分为三类:
第一类人,他对于“规则”没有过思考。游戏玩了很久但是依然玩不好,只是图个乐。
放眼现实社会,也有一类人被动学习、被动生活。
比如考研,为什么有人能考上有人考不上?倒也真不是智商有多差的问题,是学习方法的问题。考研考什么?考什么知识点?考你什么综合能力?
很多人根本都不知道,可能就很难成功。
第二类人,他很清楚世界、社会、企业的运行规则,并能在规则间游刃有余地驾驭,在对的时间买房、投资。
这类人活得非常滋润,一般人来说是白领阶层、精英阶层。
同样在游戏里面我们也会看到一些高手,他对游戏规则的理解是非常深刻的,会去制定作战规则,获胜的概率就更高。
第三类人,是规则的创造者。
“我希望成为第三类人,创造游戏规则的人。”钱宝祥语速短平快,脸上没有太多表情,谈话干脆利落,近乎冷酷。
“在行业里面有一些新的创造,比如卖衣服这件事,人家是先做再卖,我们就可以先卖再做。人家量尺寸要尺,我们用AI技术就能算出精准体型。同时公司在壮大,发展过程中,过往的管理方式不再适用,需要去设计新的规则。这些过程,我觉得非常有意思。”
作为一个管理者,他从团队竞技游戏中看到了“知人善用”。
“团队竞技的游戏讲究团队配合。大家玩游戏的时候是比较放松的,游戏里的角色行为是一个人的真实的投射,所以在游戏里面你会看看得非常清楚:这个人是自私的还是无私的?他愿意帮助别人吗?他愿意配合队友吗?还是他单干就能表现很好。不同的性格去匹配相应的位置,他才能发挥出色。”
乐观的理想主义者
“创业是需要失败的。”
钱宝祥在创业这条路上,以五花八门的姿势试着错。硕士毕业前,他和团队伙伴先后尝试过很多个创业方向。
钱宝祥和早期创始成员
“未来要成为一个什么样的人?做什么能让自己快乐?”关于这个问题,他花了三个月时间去做自我了解。
“我觉得自己真实的快乐有两点:
一个是去制定游戏规则——那创业本身就是在制定游戏规则。
第二件事情是在帮助别人时候,我会觉得发自内心的快乐。”
有了这样一个清晰的自我认知,钱宝祥前进的方向也渐渐明朗:通过构建游戏规则实现创业成功,是帮助别人的资本。
“当我对自己有了相对清醒的认知,制定了终极的目标后,就会意识到,原来离目标还很远,不用急迫、也不用浮躁,坚定地往理想的方向走就行了。”
所以即便当他重疾来袭、加之遭遇人事风波、资金不足、谈判不利等至暗时刻,都没有放弃“创业”这项事业。
试错是创业的开始
他们的第一个创业方向是老年社交。
“我们当然是基于理性的分析去判断市场和机会的。当时觉得未来一定是个老龄化的社会,所以想要试着去做能满足老年人社交需求的。”但后来发现,虽然大趋势没错,可是老年人的社交需求已经被微信解决了。
第二个方向是服装搭配。
有过一次创业经历后,他和团队共同的认知是,要选择大的赛道,一定不能是伪需求。
和服装有过渊源的钱宝祥和创业伙伴刘祥先后尝试了“服装搭配”的两个方向:由女生搭配男装推荐给男生购买、每天根据天气情况为用户推荐搭配方案。
产品推出后他们发现效果并不如预期:“愿意花精力搭配男装的女生不多,搭配方案也并不专业。而根据天气推出搭配方案,很难触发消费者的购买行为。”
虽然两个项目无疾而终,但无心插柳,团队深入接触了服装行业,对行业痛点有了更深刻的理解,他们决定死磕服装这条赛道。
可在如何细分品类上,他们又碰到了阻碍:初期定位于西服定制,低频的购买需求、较高的试错成本,以及消费者对AI量体技术的陌生,导致了定制西服“根本卖不动”。
经历了一次次的探索、转型和迭代,码尚终于找准了他们的创业方向:采用AI在线量体技术打造线上衬衫定制平台,用C2M(顾客对工厂)的方式解决库存问题。
“一路走来,最想感谢的是我们的投资人。”钱宝祥解释说,“他们对我的帮助不仅仅是给一笔钱,更多的是把他们的经验带给我。比如股权分配、资金使用、规范财务、招聘等方方面面的建议。”
举个例子。
创业早期,投资人会强调,合规去经营比什么都重要,千万不要想着从社保税收方面省钱。
招聘时,投资人会建议去做一些员工背调,在用人过程中也要更加果敢。
业务层面,他们则建议先把主营业务做好、做专、做到极致,让别人无法超越,才有可能去做更多多元化的发展。所以MatchU码尚最早从衬衫品类切入,之后才逐渐扩展至西服、休闲西裤、羊毛衫、夹克、大衣等领域。
AI量体能有多快多精准?
码尚MatchU表面上是一家裁缝铺,但本质上,是一家以科技和数据驱动的互联网公司。
公司用于定制衬衫的“AI在线量体技术”又称“非接触式远程在线量体”,是AI Vega基于亚欧美4,000万人体净尺寸,持续学习人体特征与尺码间的计算方法。
用户只需要打开微信小程序的MatchU码尚,输入身高、体重及勾选四个(胸型、肩型、腹型、背型)身体特征项,AI Vega即可在三分钟内计算出29项高精度的人体净尺寸,准确率高达99%。
输入数据的同时,手机端会将数据转换为成衣尺码嫁接工厂订单系统,工人拿着精准的尺码数据开始生产,7天内送达用户手中。
这样一来,没有经销商赚差价,也没有资金前置、库存滞销的压力,品牌能极大程度提高定制服务的性价比。
随着线上流量成本、获客成本的增高,MatchU码尚转而重新重视起了线下流量的布局,打造了黑科技——AI量体定制柜。
用户进入智能量体柜后即可进行全身扫描,通过144个红外传感器扫描人体的外围轮廓,10秒完成3万数据点的采集,精度达±0.5cm。
AI量体舱,已在苏宁、万达等区域铺设
“合身”是要多合身?
什么叫合身?
合身不是一个停留在某个尺寸上的概念,合身是修饰身材的缺点。
“还是会有人对’合身’的定义是有误解的。”
钱宝祥试着解释他们定义中的“合身”。“很多人会去追求绝对的精准,但绝对精准是没有意义的。比如说到裤子的腰在哪?这个这个问题的答案是:你把裤子提到哪儿觉得舒服、在那系皮带,那里就是裤腰的位置。”
码尚在“合身”方面力求极致。他们针对有啤酒肚的用户设计了横向扣,有效避免扣子蹦飞意外的发生;结合客户平时的站姿、坐姿和走路习惯,会有倾向地调整衣服前后长短细节;根据不同身高体重比例,智能地测算出衣领的长度,让每一种身材的人都能追求穿着体面。
码尚竞争壁垒在哪里?
钱宝祥说:做到极致。
199元的价格,包含了一件合身的定制衬衫方方面面的费用,不仅是面料、定制工费、运输和一定比例的利润,还有用户体验、产品品质、交货周期等的叠加。最终打磨出来的产品,看着特别简单,别人就是怎么都学不会。
“MatchU是一个与时间做朋友的商业模式,我们起步越早、积累的用户越多,用于测量的数据就会越精准。”