“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”
提倡“万众创新,大众创业”至今已是第五个年头了,5年来,中国的创业历经了风起云涌的变化。
从传统行业到互联网+项目、从“草莽创业”到“资本博弈”,“创业”在时代的映射下,投现出不同的轮廓和造型。
创业2.0时代的“弄潮儿”
其实,早在80年代就已经有部分人脱离了“铁饭碗”,开始有了自主创业的想法,那时候人们称创业为“下海”。
但受制于资金与渠道的双重障碍,大多数人对“创业”抱以“敬而远之”的态度。
如今随着互联网创业浪潮的兴起,越来越多在互联网时代成长起来的年轻人嗅到了成功的可能,成为新时代的弄潮儿。
在创业中玩转互联网+,黛芮生物科技的创始人赵国庆就是其中之一。
黛芮生物科技创始人赵国庆
作为”言安堂”公众号的投资运营人,赵国庆坦言自己是创业2.0时代的一名追随者。
在复旦读MBA时,正好赶上微信刚刚起步,社交软件逐渐从米聊变成微信。社交媒介的火热,从电脑端到手机端,从渠道到内容,一场大的变革悄然而至。
“我们当时在学校上课时就经常会讨论如何利用这些社交工具来发展商业。”这也为之后赵国庆选择走上微信创业、内容变现道路奠定了基础。
美妆大号的发家史,画风竟然如此清奇?
“言安堂”赵国庆,山东大学物理化学系硕士,复旦大学/新加坡国立大学MBA,妥妥理科直男一枚。曾在联合利华上海研发中心担任研发工程师,还去苏州当了几年厂长。
这些专业背景及工作经历放在别人身上,可能就是一门心思待在实验室搞研发了,可他偏偏讲起了“护肤品背后的故事”,扎进女孩堆里钻研“美妆护肤”中,在公众号上凭着简单直白的成分解说混得风生水起。
2016年从复旦毕业后,“言安堂”靠着赵国庆从前老板那拉来的100万投资和已累积的4000粉丝正式起步运营。
这种“实话实说”讲成分的文章内容,对于关注护肤美妆而又缺乏专业知识,只能依靠单一广告推销的女性群体来说具有莫大的吸引力,加上当时从事这一类型的公众号对手较少,“言安堂”的粉丝规模逐渐壮大。
后来,赵国庆发现:单靠粉丝量的增长,打赏、分答这种形式的变现根本难以养活整个团队。于是,“卖货”这个思路被提上了日程。
2016年7月,言安堂开始了第一次卖货,当天文章一经发布,一个小时之内300份产品一售而空。在这一年,言安堂赚了100万,赚到了他们真正意义上的第一桶金。
相比于一般的微商,言安堂推出了粉丝群服务,卖货遇到问题可以直接在群里询问,这套服务受到了众多粉丝的青睐,也是“言安堂”商业模式的雏形。
其实对于“内容号到底要不要卖货?”这个问题,一开始赵国庆和他的团队也纠结过,但“言安堂”始终奉行的是:基于对用户真正需求的考量,制定出适合用户的解决方案。基于此,“卖货”是水到渠成的事情了。
决定“卖货”以后,言安堂铺设了一系列紧要关节来进一步打通“卖货”的通道。
其中最有特色的是护肤俱乐部,用户可以就个人的美妆困惑通过微信公众号咨询言安堂的后台系统。
由国内高校的医学专业高材生组成的客服团队会在线对用户的问题进行及时解答,并有针对性地推荐配套相关产品。
如此一来,用户不仅能真正让用户获得专业可靠的护肤常识,还能解决困扰已久的肌肤问题。积极的与用户进行双向沟通,培养用户黏性使得“言安堂”在一众美妆类自媒体中突出重围、独树一帜。
除此之外,言安堂的肌肤管理研究院也是个有魔力的神奇机构。这个由护肤、护发、彩妆、医美等各方面专家组成的团队,通过专业的分析和研究建立起了“言安堂”科学完善的知识体系。以此为依托,“言安堂”可以为用户带来最具性价比、安全有效的美妆产品。
而“卖货”并非什么都卖。在挑选广告主方面,“言安堂”有自己的“小心机”。照单全收是不存在的,产品得和品牌调性相匹配,愿意为用户提供免费体验,受到用户的认可,才能成为“言安堂”的一员。
作为赵国庆的老东家,日化领域顶顶有名的联合利华,是“言安堂”第一家合作品牌。而现在就连国内老字号、积极走年轻路线的百雀羚也向“言安堂”抛来了橄榄球。
赵国庆坦言:“传播科学知识只是我们的职能,为用户提供定制化的皮肤解决方案才是我们的使命。”言安堂所走的每一步,都是在朝这个方向前进,那么前方即使道阻且长又有何惧?
合伙人跑了,团队散了,他说“大不了从头来过”
对于每一个内容创业者来说,内容的流量,是决定内容创业成功与否的重要原因。
除了流量以外,“变现”则是另一个备受关心的问题。对于大多数内容创作者来说,培养网红IP的做法并不陌生。
“言安堂”曾经也有网红IP——三亩大叔,但后来因为战略规划的不同,不得已分道扬镳了。
2017年5月和2018年5月言安堂分别经历过两次大的人员调整。而2018年5月的这一次,赵国庆除了要面对团队成员的离开、组织结构的重组和项目战略的调整,还要承受网上负面新闻的轰炸。
当时,他每天一打开手机,都能看到各种各样的负面消息。“可是能怎样呢?我很难去跟每个人解释。”
此时的赵国庆回忆起当时的困境依然笑着说:“我当时安慰自己 : 没关系,大不了从头来过。”
还好幸运总是会垂青每一个脚踏实地努力的人。
半年时间,“言安堂”奇迹般回血。就像赵国庆所说的“从头来过”:重建新的内容、市场团队,调整定位,做好自己。就这样那个美妆护肤领域第一大号的言安堂又意气风发地回来了!
谈到打造IP的问题,赵国庆强调:“将IP与平台分开,使我们变成能持续产生IP的平台,而不是仅靠IP独当一面的营销团队。”
“让公司资产沉淀在服务体系里”,是赵国庆在言安堂好几次面临关门的处境中总结出的经验之谈,也是“言安堂”如今能够成为一个综合的美丽品牌的内核所在。
从知识到内容、从音频到直播、从免费到付费、从生产到匹配,内容变现这一概念在内容、功能、模式上逐渐走向更完整、成熟的产品形态。
随着后互联网时代的来临,流量红利逐渐消失,内容营销也被持续唱衰。由于内容同质化现象严重,内容变现更加难以实现。
从同质化的内容营销中摸索出一条属于自己的经营道路,是每以个置身知识经济漩涡中的创业者不得不思考的问题。
而言安堂已然率先完成了这一关卡,内容经济创业不易,学会顺势而为,才能乘风破浪!