独家|创业故事
疫情下的EFG创业者：我们是如何逆流而上的？
特别策划
探访疫情下EFG“天使基金”资助企业的发展状况。创业企业如何克服突如其来的疫情带来的发展难题？如何转变思路，化危机为转机？找到项目发展的新模式。
“我本以为疫情只是对项目业务量稍有影响，没想到春节期间业务量几乎为零。”
“我当时很清楚，再不转型，就全军覆没了。”
“于是，我们紧急召开合伙人会议，商讨方案，最终花3天时间，搭建框架，研发了‘沪江灯火’小程序。”
点厘星科技创始人万深展说道。
这场突如其来的疫情让所有创业者猝不及防。对每一位创业者而言，都是一场难忘的考验。
作为这个时代的逆行者，他们背负着时代赋予的社会责任。企业在疫情期间受到哪些方面的影响？在疫情之下，怎样让企业转危为安？面对疫情带来的打击，如何寻求新发展的？突发的疫情又给他们带来哪些重要的启发？
EFG采访了姆爱创始人杨小明、沪江灯火创始人万深展、迈科技联合创始人蔡文怿、壹加工创始人俞胤华4家EFG天使基金曾资助企业创业者。4位优秀的创业者也都曾是“上海市研究生创新创业能力培养计划”学员。
01
“3天完成项目研发，1个月深入8所高校”
“蜡象管家”&“沪江灯火”创始人：万深展
点厘星（上海）科技有限责任公司
2018年获EFG上海工程技术专项基金资助
2016年研究生计划学员
2018年初，点厘星科技创始人万深展和他的团队全身心投入“蜡象管家 ”项目创业——一个人工智能管家，主要是面向城市白领，为他们提供一些生活管理服务。经过一年多的积累，在2019年初，项目有了不错的发展，业务量也在不断增长。公司本计划于2020年就此项目做一个扩展方案，把人工智能管家服务扩展到除上海外的另外三个一线城市的。
然而，突如其来的疫情打破了原有计划，让春节期间就本为公司业务淡季的点厘星科技陷入困境。
万深展坦言：疫情期间，服务和业务量基本为零。
“刚开始我们团队也处在一个观望的阶段，关注疫情发展和国家政策。”
2月中旬，国内疫情形势依然严峻，虽说公司有序复工，但项目的业务人群白领却大多未复工，管家服务基本毫无用武之地，线下业务全军覆没。于是万深展和公司其他几位合伙人紧急召开会议，商讨转型方案。
“我们就已经按耐不住了，之前的一个扩展计划基本实现不了了，第一季度业绩惨淡，如果一直等下去，对我们损失会非常大。所以，我们就考虑只能去做一个改变，不能就是坐以待毙。”
在商讨转变方案之时，万深展与他的团队小伙伴也考虑过是不是可以基于“蜡象管家 ”项目的用户群体，像叮咚买菜、京东买菜一样做一些线下的配送服务。
“但经过我们的深思熟虑后，还是没有这样做。这个市场其实已经比较饱和了，虽然说它的市场突发性需求比较大，但是像京东、美团、之类的都已经加入进来了，市场饱和量非常大。如果一头扎进去，不管是市场还是资源，都比不上这些头部的公司，所以我们最终还是否定了这些方案。”
后来，他们想到：大学生在疫情无法回学校上课”，于是认准大学生这个庞大的市场需求，下定决心，打造了大学生校园生活平台。
“我们团队有20多个人，一半以上是程序员。”
在原有团队技术的优势上，仅花3天时间就完成了“沪江灯火”线上小程序的搭建和开发，并迅速投入运营使用。
在“沪江灯火”小程序上，大学生在家就能了解到学校相关的咨询、参与线上活动和社交、获得招聘信息和考研信息等，实现社交、学习、娱乐一站式服务。
那么，如何在疫情期间快速进入8所高校，获得8000多的学生参与，作为创始人的万深展笑着说道：“是这样子的，我们在2月中旬的时候做了一个大型的送口罩拉新活动，这是运营推广的比较快的原因之一。”
对于此次疫情，万深展作为创业者之一感触很多，在采访时，他分享了丘吉尔说过的一句话：“不要浪费一场好危机。”
任何一场危机其实都包含了一个巨大的时代机遇。而创业者作为这个时代的创新者、逆行者，必须坦然面对危机，抓住机遇，逆流而上。
02
“遇险不恐慌，转变要讲究效率”
“姆爱”创始人：杨小明
姆爱健康管理（上海）有限公司
2016年获EFG上海华东理工大学专项基金资助
2016年研究生计划学员
毕业后的IT理工男杨小明在医院上过班，也做过互联网的大健康门户。多年的经验让他发现了母婴市场的痛点，于是他成立了一个为母婴家庭提供自营月嫂和产康为主要服务的创业项目，同时对母婴护理行业的从业人员提供岗前培训孵化。这也就是姆爱的诞生。
从2016年到2019年，姆爱每年的盈收都在翻倍，月嫂自营和培训一体化服务模式、专业的月嫂选择和为顾客量身打造合适的月嫂服务套餐为姆爱赢得了信誉，每一个姆爱培训孵化出的自营月嫂，会在最开始保障其人品和可靠度，并经过严格的考试才能进行服务。这引来了许多客户的加盟需求。受疫情影响，原定于2020即将“大干一场”的加盟计划被暂且搁置了。
“疫情发生后，我们第一时间快速开通了线上学习平台，现在还是集中精力是要把线上培训做好，并在疫情结束后第一时间恢复线下培训”
疫情发生后，线下培训无奈暂停，新入职的月嫂也无法培训，姆爱面临着和所有线下服务行业一样的挑战。
所幸疫情发生之初，姆爱紧急成立了疫情防控小组，尽量让未回老家过年的月嫂们不要轻易离开上海，认真做好防控工作，满足了大部分订单的需求，月嫂服务没有受到什么影响。并有序针对新入职无法上单的月嫂开展线上课程培训。线上培训的开展，不仅让受疫情影响无法上单的月嫂在家学习专业技能，让姆爱招聘月嫂工作有序进行。
同时也提高了姆爱的品牌影响力，在疫情期间，很多母婴雇主家庭也能通过姆爱线上母婴课堂免费看孕产专业直播，让客户可以直观地感受到姆爱的专业水平，带动了线上签约的新模式。
“这是最累的一个春节，一直在上海，没有回老家。”
这应该是大多创业者的内心独白，这次疫情给了所有人一个警醒。杨小明也不例外，通过这次疫情危机，他深刻地意识到作为一个创业者，遇到风险千万不能恐慌，恐慌的情况下无法对事情做出正确的判断。
此外，创业一定要讲究效率，遇到困难要转变思路、尽快行动，优柔寡断、犹犹豫豫不是创业者应有的特质。
03
“在危机中发现成长的机遇，要先挺住”
“迈科技”联合创始人：蔡文怿
上海迈坦信息科技有限公司
2015年获EFG天使伙伴专项基金资助
2014年研究生计划学员
2015年，泡在实验室的蔡文怿和他创业合伙人们发现资本、市场和高校研发的技术之间存在一定的鸿沟。“高校的老师研发了很久的项目，并没有真正的发挥出它市场的价值和社会价值。”这让她们觉得十分可惜。
“我们算是一群比较有技术情怀的人，希望能够帮助技术发挥它的价值。”迈科技的创业团队合伙人暗下决心，希望把高校老师所做的研究方向和所取得的科研成果，向社会展示，让更多的人了解，让科研走向市场化。
以“让实验室里的技术走出去”作为创业初衷，迈科技诞生了。创业路上的不断探索，让这个有“技术情怀”的创业者发现很多中小企业都有“创新需求”。所以，迈科技慢慢地开始了“企业服务”业务。以上海为最初阵地，逐步走出上海，在长三角去发展线下的企业服务的业务。发展至今的迈科技形成了整套的技术转移服务模式，收到了服务企业的一致好评。
疫情期间，由于专家无法走访企业，也无法进行成果路演，原先还在培养企业用户习惯的线上听课参与形式得到了“大展身手”的机会。
迈科技趁此机会把原来的专家线上分享会进行了新的调整，邀约大学教授们，让他们到线上来跟企业去做互动。此外，正是因为疫情的影响，各地政府对于企业的服务也非常的重视，多地政府得知在科技系统内，有这样的一个公益性质的专家的分享，也十分欢迎。
但疫情也带来了消极的影响，由于迈科技服务的主体是中小企业，中小企业的复工停产让迈科技的客户产生了损失，这也提醒了蔡文怿和她的团队：在帮助中小企业转型升级，提高竞争力，提高他们的核心技术实力的目标。
疫情是一场大风波，蔡文怿认为：“创业者们需要在危难当中去发现成长的机遇。哪怕面临再大的困境，也要想办法先挺住，稳定公司的正常经营。”
“如果我的创业公司倒了，我们公司内的所有的员工，相当于他们所在的家庭肯定也会受到很大影响，所以在疫情之下，我们首先要保障自己活下去。”
“很感谢我们的团队成员，能够跟着我们一起，在疫情的状况下还能‘挺住’，在家里远程办公，尽心尽力地保证公司的正常运转。”
04
“创业要守得住初心、耐得住寂寞，
更要享受这个过程”
“壹加工”创始人：俞胤华
上海寰琪智能科技有限公司
2017年获EFG交大安泰专项基金资助
2017年研究生计划学员
“我是个创业老兵了。”
“壹加工”是俞胤华经手的第三个创业项目：“办过工厂出口欧美，做过智慧家居产品的研发。”
18年年底在多次解决了在读攻博学弟们课题非标零件加工的问题后，催生了创办壹加工项目的念头，多年经营外贸工厂的经历也使得俞胤华非常了解中小加工产能的行业现况与分布，“中小工厂一年的平均开工率在七、八成左右，产能闲置意味着加工企业的单位成本增加。”
这时的俞胤华想着：“何不利用这些闲置产能解决科研和创新过程中的非标打样、试样及小批量试产的需求？”
2019年，“壹加工”先是花了四个月的时间在交大做了内测，随后扩展至三省四高校（交大、华理、浙大、南京理工）进行试运营，19年全年在未投入任何营销费用的前提下，实现合作的科研课题组146个，加工1100批次，集约和利用闲置产能11090工时，提升机台设备利用率11%。
目前壹加工已具备从CNC、钣金、冲压、浇铸、挤出及表面处理在内的一站式全链机加工能力，实现常规件交付时长仅为2.5天，特急件20分钟上机，凝聚产业工人340人，平台可用CNC加工中心120台，其中10年以上高级技师占比65%，并在浙江、江苏、广东建立四处实体加工服务中心，2020年预计完成智慧型供应链闭合。
通过将离散性分布的闲置产能进行智能集约与分派，壹加工旨在成为制造业的Airbnb，让科研和创新更便利是壹加工项目的核心使命，目前壹加工高度聚焦高校科研细分市场着力打造“高校一站式科研加工与非标定制云中心”。
“为了应对疫情期间各高校和企业的延期开学及复工带来的负面影响，小伙伴们没有消极对待。”通过各种途径了解到当前疫情期间紧缺的口罩生产设备供应严重不足，尤其是不少工厂需要将原先类似设备进行改进加装来生产口罩，壹加工成功利用已经成熟的供应链拓宽了新的市场通路，可以说成功渡过了艰难时期。
这次的疫情除了让“壹加工”暂时调整了业务，同时也给俞胤华敲响了警钟，更加明确了平台系统必须智能化、终端产能数字化、基于大数据的仿真自纠目标。“目前系统由于图纸样本数据还不够大，自纠、自学习和模型衍生还不够完善，与客户的沟通成本比较大，有时还需要面对面进行沟通。”
目前壹加工的图纸“一键上传”，小程序自动报价与实时追踪，已经实现“加工在您指尖，壹加工让科研和创新更便利”的初步目标，通过这种线上的方式便利了客户的同时也最大化的降低了和客户的沟通成本。
谈及疫情后的发展，俞胤华满怀期待，他相信这次疫情能让更多人务实和投入产品研发。“我觉得疫情发生之后，应该会让更多的人能从喜欢娱乐节目变得更倾向有学术的这种氛围。这对我们壹加工肯定是一个比较好的趋势。”
最后，俞胤华笑着说道：“创业路上主要就是能够守得住自己的初心，能够忍得住创业路上的寂寞，最后也能享受这个过程，享受这种未知变成变成已知的过程，这也是创业最迷人的地方。”
在与这4位创业者的线上采访中，能深切地感受到他们对于转变之路的挣扎、探索新模式的彷徨及目前未解决的些许难题的困惑。但听不到一丝摇摆和半点放弃。谈及项目初见成效时，他们甚至都有些激动和兴奋。对项目未来的发展，他们都充满信心！
通往成功的道路，从来都是充满荆棘和挑战的。而创业本身更是不断提升的过程，每一次提升的最佳机会就是一次次大大小小的危机，在采访中，每位创业者都不止一次提到“对创业而言，危机就是转机”。
是的，化危机为转机是创业实现蜕变和成长的必经之路。最后，用奥地利诗人里尔克的一句话，与所有创业者共勉“哪有什么胜利可言，挺住就意味着一切。”
加油！创业者，挺过去。
021-55231818
上海市杨浦区纪念路8号10号楼108室
