独家|创业故事
疫情之下,小微文创企业上海覔知社是如何逆势进击的?
“覔知社”创始人朱瑞晓
“覔知社”
上海市大学生科技创业基金会
天使伙伴专项基金资助
2020年,注定是被载入史册的一年。1月23号,武汉封城令下,打响了抗击疫情决战的第一枪,为无数小微企业的发展摁下了暂停键。
覆巢之下安有完卵?在这次新冠肺炎带来的“大地震”中,覔知社与无数中小微企业一样,忙碌筹备了两个多月,期待趁着春节期间大干一场。
覔知社创始人朱瑞晓坦言:“所有安排却因疫情戛然而止,创业不足两年的小微文创企业要如何继续走下去?已经成为不可避免的大问题。”
01
备足弹药
火力全开的春节档
2019年的春节,本是最令人期待的。因为惦记着春节期间大联动的进展,原本将回程机票定在除夕当日。作为一家以运营孵化IP为核心的公司,覔知社刚刚落地孵化一年多的祈福品牌形象,同时拥抱了三家头部品牌,分别是:与世界500强餐饮品牌必胜客合作的4家IP主题快闪门店;与上海城隍庙灯会合作的豫园×大吉兔联名的祈福兔子灯笼;与元祖合作的中秋礼盒。在“17产业孵化器”组织的企业命题大赛中,覔知社所属团队更是拔得头筹,以第一名成绩中标元祖中秋礼盒营销方案的百万采购执行。
朱瑞晓表示:“无论是对正式运营一年多的文创团队,还是对于孵化仅一年多的祈福IP大吉兔来说,这都是收获颇发的一年,也是意气最风发的一个春节。”
必胜客主题店
豫园联名款灯笼
元祖命题大赛第一名
然而,疫情发展太快,所有事态的发展像是按了快进键,快的猝不及防,而后危机层层升级。最早被波及到的是餐饮门店,刚刚装饰到位,搭建完毕的主题快闪餐厅,就因为疫情影响不得不停止营业,IP主题快闪店未能如愿面世。
而后,上海豫园灯会宣布取消,期待值颇高的IP联名款兔子灯笼亦未能在最恰当的时机与大家见面。“如所有企业遇到的一样,覔知社复工遥遥无期。此前,已中标的元祖食品提案,也因为疫情原因未能如期启动……”
02
即与之,则斗之
力所及与不及
抗击疫情,从少添乱开始
覔知社属小微文创企业,不像医药,生鲜,服务,实体类企业可以身先士卒为抗击疫情奋斗在一线,但至少可以做到最大限度的不添乱。
为响应号召,覔知社第一时间作出决策,停止人员流动,未回程,未出行的留沪人员退订机票,留守上海。经历了被延长许久的忐忑假期后,追加决策,2020年的整个第一季度,全员在家办公,减少市区内人员流动,硬核劝退返沪员工,减少跨省区人员流动,不降薪,不裁员,并通过线上面试形式,实现人员扩充需求。
经此一“疫”,文化行业虽是受挫最为严重的一方,有许多力所不及的事情,但更有着力所能及的很多事情。如影视文化公司,为了让宅家的人更安心更安逸,多一些娱乐,纷纷捐赠影视剧版权;院线电影合作头条、西瓜视频等平台为万千国人提供手机免费观看等等。
覔知社作为文创行业的一份子,也第一时间为抗击疫情,做了许多力所及的内容建设和发声。
从“勤洗手,戴口罩”的漫画内容开始,覔知社联合互联网最大的输入法平台——搜狗输入法,提出抗击疫情专题需求后,第一时间发布了“抗击疫情专项表情包”,“戴口罩专用输入法”。从互联网用户的每个操作习惯开始,最大化的提醒抗击疫情小tips。
戴口罩专用输入法
抗击疫情专项表情包
为武汉抗疫,特别绘制了武汉加油主题海报,联合了微博推出#爱心防疫站#专题贴纸互动,联合了美图秀秀,小红书推出云旅行系列贴纸等内容。此外,大吉兔元宵节必胜灯笼,更是在元宵节期间,随必胜客的“必胜爱心餐”,作为“小惊喜”一起送到了一线医护人员的手上,为他们带去必胜的信念和元宵节的祝福。
武汉加油海报
云旅游系列贴纸
必胜元宵爱心餐
秉持着文化输出意识,覔知社开通了大吉兔推特,ins等海外平台的渠道,为援助意大利医护人员积极应援,做了一系列意大利云旅行内容制作,为意大利抗击疫情加油……
覔知社以内容为出发点,力所能及地为抗击疫情,战胜疫情,努力发声,加油打call!
03
疫情之下,生存为王
业务转型,逆势进击
疫情冲击下,虽然不像居于震中,受波及最大的餐厅,影视,娱乐,实体等行业,但对于以品类授权,服务品牌的文创企业来说,对实体品牌行业的打击势必也会影响到文创企业。
朱瑞晓担忧地说道:“今年不仅是第一季度停摆,在大范围甲方企业预算收紧的情况下,接下来的第二、第三季度,也存在着不少生存难题。
第一产业需要多长时间才能重启,恢复元气?这仍是一个悬而未决的问题。
而小微企业的最大优势在于足够灵活,在已知主营授权业务一定会被波及影响的情况下,如何生存下去也仍是个问题。”
04
兵法有云,
高筑墙,广积粮
作为小微文创企业面对疫情带来的后续影响,朱瑞晓想到了“兵法有云,高筑墙,广积粮。”
覔知社首先加强的就是自身业务服务能力,远程办公的第一季度,拓展自身服务业务的宽度。从之前较单一的IP授权+图库服务模式新增了抖音特效开发服务,拓展了包括小红书,美图秀秀,推特,ins,多闪等更多互联网主流平台的服务内容和服务方式,大吉兔IP主题直播间也在筹备之中。
从以IP授权为主,创意服务为辅策略调整成更全面的创意输出团队,为服务品牌提供全渠道平台可覆盖的更优质更高效更全面的IP创意服务团队,帮助其在IP授权服务中,取得更多优势;除此之外,纯内容创意输出服务也在覔知社今年的业务拓展方向里,覔知社开工的首件事,即是与抖音签订创意内容服务的框架协议,截至目前,已陆续有多款特效,模板,贴纸等创意定制内容上架。为公司提供更多造血方式和业务范围。
抖音旗下多闪产品春日森友会模板
作为一家小微初创企业,覔知社坚持自给自足,始终未进行资本化运作,直到现在,也没有让风投机构参与。覔知社坚持以自有业务的拓展及项目收益来保持团队的扩张和发展,使其具备健康良好的可盈利的商业模式。
疫情之下,除自身谋变,拓宽业务范围外,覔知社也在密切关注上海各区委为小微企业提供的服务和帮助。于2020年4月申请了EFG“天使基金”雏鹰计划,通过天使伙伴专项基金获得了45万元免息免抵押贷款资助。同时,也开始享受类似社保延期带来的利好,且不排除会进一步申请相各关扶持小微企业的政策。
2020年4月8号,“封城”76天后,武汉解除了离汉离鄂通道管控措施,有序恢复了对外交通。也是这一天,经历了疫情大考的覔知社正式开工。不仅如此,疫情期间,覔知社还完成了一次华丽蜕变:办公室从之前在12人小房间,搬到了100多平30人间,这次小升级让覔知社的小伙伴们“回来复工后,发现公司不见了。”只不过他们的公司不是没了,而是搬到了更核心的市区地段。疫情期间线上面试的新同事们也陆续到岗。
越是逆水行舟,越要开足马力,这样等回过神来,你才能领先更多。愿小微企业逆势进击顺利。