时尚，是一门艺术，更是一种智慧。

魔都的生活里，潮流时尚风潮时刻都在冲击都市人的头脑，当“明星同款”风靡一时，当“标新立异”成为新潮风向标，一波接一波展现自我时尚的方式被年轻人所青睐。

“快时尚”令人眼花缭乱，问题也接踵而至，特别在奢侈品消费领域——当季入手的新品万元包包，第二年却成旧爱？二手市场不划算，留在家里占空间。高奢消费就像坐过山车，大多是在高价买进低价卖出。

当更加吸睛的包包出现，你却蓦然回首望旧包，却只无情道：下一个还在灯火辉煌处等我。

畅想时刻在潮流的刀尖上起舞，却也不忍放下心头旧物，纠结的爱虽迟但到。

继被扔掉卖掉的命运后，过季奢侈品包包何时再度迎来“春天”？

2019年，“内家设计工坊”创始人裴玛娜和团队创新提出“奢侈品牌包改造计划”（简称“奢改”），这也是行业内首次诞生的理念。

只为让包包再被爱一次。

  “现在大家都在聊碳中和的概念，我们的奢改项目也是以环保概念为基础，期望缓解一部分过渡消费问题，助推消费升级。”

01

在茶馆，一刀剪开万元包

正式“奢改”创业之前，裴玛娜一直经营着一家茶馆。以社区为中心集约化的管理模式聚集了众多品味相似的人，在客人的聊天中，“今天背的什么包”是她们的日常讨论话题。

裴玛娜和客人聊天时发现，她们会讨论到现在家里有不少压箱底的包包，舍不得扔却又过时了。有过一定设计和销售经验的她，敏感的发现，现在的市面上大多是旧包翻新的业务，但并没有让包包真正的“旧貌换新颜”，如果这些客人口中闲置的包包能彻底改头换面，岂不是又赋予了这些万金之躯新的生命？

以茶馆为试验点拓展奢侈品包设计改造的想法当即形成。

小试牛刀，裴玛娜就和志同道合的90后手艺人组建起团队，一开始，因为人手有限她们决定暂时只将精力投注于手工改包的课程研发与推广，吸引了一小批DIY爱好者，规模虽小却也收获了不错的反响。

因为工作直接在茶馆内部进行，吸引了很多前来喝茶朋友的加入，大家的热情带给了裴玛娜团队更多的灵感，“我就觉得，这好像是一件可以做下去的事情。”

首先从空间开始规划，裴玛娜将茶馆一分为二，一部分完全用于奢改工坊开发。两种功能的承载给慕名前来的客人带来新鲜体验，喝茶做手工两不误，茶馆对于改包工业场景的赋能，一举打破了周围人对于传统制造业只能在工厂内进行的刻板印象。

“这样不仅可以给工作带来愉悦感受，也是产品直接展示的承托。”

工作模式愈加成熟后，裴玛娜似乎打通了创业的第一个关卡。

在实践中，这个年轻且时尚的团队渐渐发现，现代的年轻人有着超前的消费理念，“上海一直站在时尚的风口浪尖，所以大家思想也都很前沿，很愿意为新奇的东西买单，并且我们通过接单信息进行了受众人群画像分析，能够更加精准定位我们服务的群体。”

另一方面，2019年上海率先实施的垃圾分类行动无形中也促进了大众环保意识的直线上升，回收再利用成为新时尚，这也为她设计的旧包改造计划营造良好的氛围。

一系列的机缘巧合让裴玛娜决定拓展“奢改”创业业务，并和团队一起开设了上海第一家“奢改”实体店“

△ 内家设计工坊门店

如何改造一只心爱的包？

裴玛娜印象很深，第一只经她和伙伴改造的包是她在小区楼道里发现的，“当时觉得，包包买回来的时候价格不菲，被丢掉太可惜了，为什么我们不能改造后让包包新生，这其实也是应和了循环再生的新时尚环保理念。”

网上接单，一对一进行改造设计沟通，并按照使用要求将客户送过来的旧包进行清洗和整改。就拿一款Tote包来说，在裴玛娜及团队小伙伴的手中，它摇身一变，可以成为小型挎包、小卡包、手提包等多种类型。

期初的改造工作只在线下进行，大多数订单是依靠茶馆的朋友口口相传推荐，直到2020年的疫情，所有业务急速转至线上沟通的生活方式也为她的小众业务带来了更大发展机遇。

一款旧的大牌包包，在设计师手中再次被赋予新元素和造型，让它切换身份，继续留在主人身边。

“只接受改造，不做大牌复刻”也成为内家设计工坊的宗旨。

比如，以下这款包是市面上所能看到的所谓“改造”，完全复刻了某大牌包的样子......

经过内家设计工坊二次改造后，它成了这样.......

裴玛娜也提到，上面这款设计属于二次改造，是她们与行业内其它改包服务最大的不同。

“就好比下面这组包，这是我们结合旧包上的元素、五金配件与客户需求重新设计，并且还有我们所合作的连锁奢侈品养护店做改色、清洗养护的配套服务，尽力让‘奢改’配套服务更加的完善”。

△ 内家设计工坊改造后的包，“一变二”

之后，内家设计工坊也会结合设计师的作品元素让客户在店内自助参与设计，让“奢改”服务变得更有趣。“目前没有可以对标的同行，我们希望做到行业标杆”。

茶香渺渺，余雾缭绕，2015年正式成立的茶馆已经成功见证500多只包的改头换面，GUCCI、LV、BUBBERRY……每个曾被遗落在角落的大牌包经过裴玛娜团队伙伴巧夺天工的裁剪缝补，再次走上时尚的舞台。

2020年，内家设计工坊团队参加了“上海创意产业博览会”，一举斩获最具人气奖。

02

正出圈的事业

依托业内资源，裴玛娜团队的创业实践首先在熟人圈内起步，交易和沟通环节都尤为顺利，口碑相传也让不少朋友知道了她们这项独特的定制化业务。

一天，店里的客户将设计成品发布到小红书平台，瞬间吸引不少粉丝，这也让内家设计工坊的团队小伙伴看到了工坊拓展经营的新机遇。

她们发现，国内甚至海外都存在着对旧包改造有着强烈兴趣和需求的群体，由此，内家设计工坊开始部署网上宣发平台，目前已经在抖音、淘宝、小红书、公众号形成宣传矩阵，进一步扩大内家设计的影响力。官方公众号以及小程序商场正在建立中，很快将对外开放。

宣传效果是显著的，越来越多客户闻讯而来，给内家设计工坊带来了可观的业务量。

每月产能30个包，目前，她们接到的订单已经排到了2022年5月。

△内家设计工坊Logo

与此同时，针对客户不断扩大的消费需求，内家设计工坊还开创了“城市合伙人”概念，她们研发出系统化的销售流程以及工艺流程的创业课程，通过在工坊内开展设计师教学课程，培养更多有志于从事奢改事业的独立设计师。

目前内家设计工坊无锡店已经装修完毕，即将开门营业，这是第一家城市合伙人店面，她们期望更多喜欢这个行业且有想法的小伙伴加入奢改团队。

△内家设计工坊的团建活动

严格工匠考核制度、完善“奢改”流程、打造好口碑......一系列的举动为“奢改”创业推进带来更多新可能。

经过大量案例的改造后，裴玛娜和同伴整理出7款常规改造的包包样式，用以满足大多数客户需求。

“中央厨房”模式也是内家设计工坊正在研究的内容，她们希望首先在工坊内部使资源集约化，而后将所需材料和工具打包配发给各个工匠，标准化生产流程将大大提高工作效率。

如今，裴玛娜团队的小型创作工坊已经可以完成一天剪掉一只包包的计划，“当然，这对于我们来说还是不够的，现在我们还是体量较小，店内的工作人员有限所以没有办法完成更大体量的订单，这也是目前的瓶颈，所以我们也在培养更多的能够操刀的设计学徒。”

△“奢改”成品

在被全行业称为寒冬的疫情期间，内家设计工坊也没有停止脚步，规范制作体系、创新生产模式，再次提升了品牌和产品款型的知名度，这家小小的设计工坊内正在上演一场新时尚风潮大秀。

根据贝恩公司联合意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma发布的《2020年全球奢侈品行业研究报告春季版》显示，中国正成为引领疫后经济复苏的先锋，预计至2025年，中国消费者对全球奢侈品消费总额的贡献率将达到约50%。奢侈品市场的后期发力，将为内家设计工坊带来更大的发展前景。

03

订单排到明年5月，

“奢改”会成为新时尚

一路高歌前进的过程中，内家设计工坊也遇到了自己的问题。在完整的组织架构形成之前，和客户的沟通成本是让裴玛娜最头疼的事情。

“每个客人对于改包都有不同要求，但你聊下来发现，很多问题都是重复的。”为了减少时间消耗，内家正在探索建立更有效率的接待平台。比如正在开发的小程序里就会将客人普遍的需求作为必选项，后续在此基础上进行进一步沟通。

业务类型上，以旧包改造为核心，内家设计工坊内开始承包公司小型的团建活动，比如亲手DIY皮质小挂件等，由第三方公司联系安排，实现间接宣传，积累更多潜在客户群。

近几年的实践中，内家设计工坊也在有计划的传播品牌意识，“我希望我们可以传播的是旧物改造的观念，这个理念可以运用在任何可以创造特色的事物上面”。

做出品牌溢价，裴玛娜还希望能将工坊内的每一个工匠打造成极具个人标识的品牌师，顾客可以选择喜欢的设计师进行奢改服务，在正向循环中中实现品牌和手艺人的相互成就。

就目前存在竞争的二手奢侈品产业，裴玛娜也希望当内家已具规模化时，能和他们达成合作，双方可以根据实际情况为处理奢侈品的用户提供最佳方案，互相推荐。

从销售、妈妈到创业人，一路走来，裴玛娜体验过很多身份，虽然有压力，但她也用自己的方式消化。她说，自己感到最满意的，还是现在的状态，虽然全年无休、角色切换，但能感觉到生命价值的极大释放。

“这是一个小而美的事业，可以是夫妻工坊的小型铺子，让在城市打拼的人可以回乡创业，又可以结合国内强大的制造工厂，让标准化的作品走出量产服务。”

谈及内家设计工坊的未来，团队成员希望可以在上海核心地区创办一家用于展示和体验的旗舰店，吸引多元澎湃的客流量。

“创业需要有目标，我现在目标感比较强，基本上后面的规划都已经想好了，方向已经确定了，达到也只是时间快慢问题。”